Envio e Prazo de Entrega
A loja ShopVT trabalha com produtos internacionais que visam proporcionar uma melhor qualidade de vida para nossos clientes, trazendo como foco principal algum tipo de utilidade para o nosso dia a dia.
Hoje, vendemos para todo o Brasil com um atendimento de qualidade e sempre com respeito ao cliente.
Utilizamos a plataforma de segurança para e-commerce mais confiável do Brasil, o Mercado Pago, para garantir segurança no pagamento aos nossos clientes. Além disso, nosso site possui a criptografia SSL obrigatória por lei para todas as lojas online no Brasil, garantindo sigilo de todas as informações e transações efetuadas no site.
Nossa prioridade é oferecer uma grande variedade de produtos de qualidade a preços justos, incluindo itens importados diretamente dos Estados Unidos, Europa e Ásia.
Sobre o Envio do produto
Assim que o seu pagamento for confirmado, notificaremos aos nossos fornecedores sobre seu produto e deverá ser encaminhado para a transportadora entre 2 a 5 dias úteis, gerando assim o seu Código de Rastreio. Garantimos que faremos o possível para que o envio seja realizado o mais rápido possível.
Qual é o Prazo de Entrega do produto?
Após a entrega de seu pedido à equipe de transporte, a entrega do seu produto será realizada em média de 14 a 24 dias úteis para qualquer localidade do Brasil. Isso garante que você receba seus produtos rapidamente e sem preocupações.
Ah, e o mais legal é que todos os nossos produtos disponíveis em nosso site o frete é grátis, aproveite 🙂
Você também receberá o seu código de rastreio para acompanhar todo o progresso da sua encomenda.
Endereço Incorreto ou Incompleto
A ShopVT não se responsabiliza por endereços de destino incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.
Se o endereço estiver incorreto ou incompleto, os Correios retornarão o pacote ao remetente e não haverá novas tentativas de entrega.
Se a entrega não for possível devido a um endereço incorreto fornecido pelo cliente, este não terá direito ao reembolso. Será necessário pagar um novo frete no valor de 69 reais(valor do envio + taxa dos Correios) para que o produto seja reenviado.
Destinatário Ausente
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber os produtos.
Os Correios tentarão entregar os produtos três vezes. Se não houver ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima.
Neste caso, será necessário que o destinatário retire o pacote na agência em até 7 dias corridos. Se o destinatário não retirar o pacote neste prazo, os Correios o retornarão ao remetente.
Será necessário pagar um novo frete para o reenvio do produto(valor está no item acima). Todos os detalhes das tentativas de entrega e o endereço da agência onde o destinatário deve buscar o pacote estão registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios com o código de rastreio fornecido pela loja.
Observações Importantes
Importações podem ser sujeitas a burocracias ou tributações alfandegárias.
Se você tiver que pagar qualquer cobrança extra pelo seu pedido, nós nos responsabilizamos por essas taxas.
Entre em contato conosco pelo e-mail através da nossa página de Fale Conosco dentro de 48 horas, informando o valor pago aos Correios e anexando uma cópia do documento de tributação. Responderemos e reembolsaremos os valores pagos.
AO REALIZAR UMA COMPRA EM NOSSO SITE, O CLIENTE DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM TUDO O QUE ESTÁ DESCRITO ACIMA.
